Preguntas frecuentes
Quiero comprar un auto
Quiero vender mi auto
¿En dónde puedo ver los autos que venden?
Estamos ubicados en Bvd. Venustiano Carranza # 3311 Col. Kiosko en Saltillo Coahuila. A una cuadra de la clínica #2 del IMSS.
¿Qué necesito para que me den un crédito?
INE y comprobante de domicilio indispensables. Comprobante de ingresos y predial a tu nombre de preferencia.
¿Si estoy en buró puedo aplicar a un crédito?
La condición del Buró de Crédito no es determinante para la autorización del crédito ni para su declinación.
¿El enganche es reembolsable?
En el caso de que el crédito no haya sido autorizado por ninguna de las financieras de convenio la cantidad recibida como apartado será devuelta en su totalidad.
¿Qué documentos me entregan cuando recibo el auto?
Se entrega una copia del contrato de compra venta y la tarjeta de circulación a tu nombre o en su defecto comprobante de baja de placas del año en curso.
Cuando compro un auto en Facecar, ¿lo recibo con todos los papeles a mi nombre y los trámites realizados?
Para la entrega del vehículo procederemos a realizar el cambio de propietario a tu nombre o en su defecto se entrega con comprobante de baja de placas del año en curso.
¿En cuanto tiempo me entregan el auto?
En cuanto contemos con la solicitud de crédito y la documentación requerida completa tendremos respuesta en 48 horas.
¿Tengo que dejar mi auto físicamente?
Si bien es cierto que los autos se venden más rápido cuando los tenemos físicamente, la mayoría de los autos que vendemos los propietarios los siguen usando mientras nosotros los estamos promoviendo.
¿Qué documentos necesito para vender mi auto en Facecar?
Copia fotostática de la o las facturas y de las últimas 5 tenencias.
¿Cómo y cuánto tarda en pagarme Facecar?
En cuanto contemos con un cliente con su crédito autorizado en 48 horas se paga el auto en su totalidad y en efectivo.
¿Me van a negociar el precio?
Al momento de ingresar el auto a nuestro inventario se define el precio con la condición que sea un valor dentro de mercado y después de ahí el precio no se negocía.
¿No está la pregunta que buscas?
Escríbenos y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
